Sipariş Hazırlanmadı Ve İletişim Kurulamıyor, İptal Ve İade Talebi

Bge1 Sportive isimli mağazadan Shopier üzerinden Prada güneş gözlüğü ve New Balance ayakkabı siparişi verdim. Siparişi geçtiğimiz cuma günü oluşturmama rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanmadı” durumda görünüyor, hiçbir hareket yok.

Sipariş numaram 159986591, yaklaşık 4.489 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Edirne Merkez olarak kayıtlı. Satıcıya Instagram sayfası üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak sayfaları kapalı olduğu için herhangi bir iletişim kuramadım, bu yüzden ne siparişle ilgili bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili bir geri dönüş oluyor.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 4.489 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.