Shopier’den Gelen Sahte Sipariş Bildirimi Ve Hesap Güvenliği Talebi

Shopier’den bugün “Siparişiniz tamamlandı” başlıklı bir mail aldım ancak bu tarihe kadar Shopier üzerinden hiçbir alışveriş yapmamıştım. Mailde bir sipariş numarası da yer alıyor. Bu durumu gördükten sonra güvenlik amacıyla bugün ilk kez Shopier hesabı açtım.

Banka/kart hareketlerimi kontrol ettiğimde şu an için görebildiğim kadarıyla herhangi bir ücret çekimi ya da şüpheli işlem görünmüyor. Ancak adıma ya da mail adresim üzerinden bir sipariş oluşturulmuş olmasından endişe duyuyorum ve hesabımın güvenliği konusunda tereddüt yaşıyorum.

Shopier’den, mail adresim ve varsa açılan hesabım üzerinde güvenlik kontrolü yapılmasını, bu maille ilişkili herhangi bir sipariş oluşturulduysa derhal iptal edilmesini ve bir ödeme alındıysa iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun sebebi ve tarafıma atılan adımlar hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi rica ederim.