Shopier'de İptal Edilen Siparişin Taksiti Çekildi, İade Talebi

09.06.2026 tarihinde Shopier üzerinden Icon Sneakers sayfasından bir adet gözlük satın aldım. Ancak ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle uzun uğraşlarım sonucunda 17.06.2026 tarihinde satıcı tarafından siparişim iptal edildi.

Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım için, iadenin de taksit taksit kartıma yansıyacağını düşünüyordum. Buna rağmen bugün ilk taksit kartımdan çekildi ve şu anda elimde olmayan, hiç teslim alamadığım bir ürünün taksiti ödenmiş durumda görünüyor. Sipariş / işlem numaram 196930366’dır.

Hem Shopier’in hem de ilgili satıcının bu durumu ivedilikle inceleyerek, alınan taksitin derhal kartıma iade edilmesini ve kalan taksitlerin de iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.