İzinsiz 1.000 TL İşlemi Ve Kart Güvenliği Sorunu

08.07.2026 tarihinde saat 10.50 civarında QNB Finansbank Enpara sanal kredi kartımdan Shopier isimli işlem açıklamasıyla 1.000 TL iznim ve bilgim olmadan çekilmiştir. Bu saatlerde herhangi bir alışveriş yapmadım ve kartımı hiçbir şekilde kullanmadım.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtiğimde, konuyla ilgili olarak ilgili firmayla görüşmem istenmiştir. Ancak bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, sanal kartımın güvenliğiyle ilgili endişe duymaktayım.

Söz konusu 1.000 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca kart güvenliğimle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.