1850 TL Değerindeki Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Gelmedi

2 Haziran tarihinde Shopier üzerinden “ala_cicekcilik” adlı yapay çiçek sayfasından kargo ücretiyle birlikte toplam 1.850 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 863615204 olmasına rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın ne siparişim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünü teslim alamayınca iade talebinde bulundum, iadenin yapılacağı söylendi ancak hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Buna rağmen iyi niyetle biraz daha bekledim fakat geçen süreye rağmen ne paramı alabildim ne de sipariş ettiğim çiçeğe ulaşabildim.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de iade sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 1.850 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.