Shift Platformunda Hesap Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebine Cevap Verilmedi

Shift isimli, yapay zeka eğitimi için insan hareketlerini kaydeden ve bu sayede para kazandırdığını iddia eden platforma yaklaşık üç gün önce üye oldum. Üyeliği açar açmaz pişman oldum ve sistemde kayıtlı olan kişisel verilerimin ve hesabımın tamamen silinmesini istedim. Uygulama içinde T.C. kimlik numaram gibi son derece hassas kişisel bilgilerimin kayıtlı olduğunu biliyorum ve bu verilerin platformda kalmasını kesinlikle istemiyorum.

Bu nedenle üyeliğimi ve tüm verilerimi sildirmek için destek talebi oluşturdum, ancak mesajla yaptığım başvuruma herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra müşteri temsilcisini telefonla aradığımda ise son derece saygısız ve azarlayıcı bir üslupla “Ben bilgisayar değilim, çıkış yapabilirsiniz” şeklinde bir cevap aldım. Sadece çıkış yapmam istenmesi, hesabımın ve kişisel bilgilerimin sistemde tutulmaya devam etmesi anlamına geldiği için beni asla tatmin etmemektedir.

Shift platformundan, hesabımın ve sistemde kayıtlı tüm kişisel verilerimin ivedilikle ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlemin yapıldığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin rızam dışında tutulmasını ve bu süreçteki saygısız yaklaşımı kabul etmiyor, sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.