Tek Hesabımda Kazandığım 11.980 TL Çekim Talebimin Haksız Reddedilmesi

15.05.2026 tarihinde sheratonking adlı bahis sitesine para yükledim. Yükleme işlemim sonrasında hesabıma çevrim şartı olmadan ekstra bakiye tanımlandı. Bu sitede sadece tek bir hesabım var, başka hiçbir hesabım bulunmuyor. Bonanza, Starlight ve Gates of Olympus oyunlarını oynadım, bunun dışında farklı bir oyun oynamadım ve herhangi bir kötüye kullanım amacım kesinlikle olmadı.

Toplamda 11.980 TL bakiyem için bugün çekim talebi verdim ancak çekim talebim reddedildi. Gerekçe olarak, yapılan inceleme sonucunda işlemin çoklu hesap ve üyelik Bonus kullanım kuralları kapsamında değerlendirildiği, bu nedenle Bonus kaynaklı kazançların geçerli sayılmadığı ve ödeme işleminin sağlanamayacağı tarafıma iletildi.

Benim yalnızca tek bir hesabım bulunmasına rağmen, sanki çoklu hesap açmışım gibi değerlendirilmem ve kazandığım paranın ödenmemesi adil değildir. Siteye para yatırırken hiçbir sorun olmazken, kazanç elde ettiğim anda böyle bir gerekçeyle ödememin engellenmesini kabul etmiyorum.

Benim tek hesabımdan, oynadığım belirtilen oyunlardan elde ettiğim toplam 11.980 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.