Kampanya Mesajındaki 1000 TL İndirim Sistem Hatası Nedeniyle Uygulanmadı

S***** E****’den adıma gelen “Pazar gününe kadar yapacağınız alışverişlerinizde anında 1000 TL indirim” içerikli kampanya mesajına güvenerek 28.03.2026 Cumartesi günü Adana S***** E**** şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mesajda kampanyanın yeni sezon tekstil ve ayakkabıda geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, kasada indirim hakkımın sistemde görünmediği söylendi.
Görevli personel, kampanya mesajının yanlış toplandığını ifade ederek indirimi uygulamadı ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Bu durum hem zamanımı çaldı hem de mağdur olmama neden oldu, çünkü özellikle bu kampanyadan yararlanmak için mağazaya gitmiştim.
Kampanya mesajı tarafıma resmi olarak iletildiği için, söz verilen 1000 TL indirimin yeniden ve geçerli şekilde hakkıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.





