10.750 TL'lik Dijital Pazarlama Eğitiminde Tek Ses Kaydıyla Yetersiz Hizmet

Instagram üzerinden “Şeyma Erdoğan Deva” adlı yerden dijital pazarlama eğitimi adı altında bir eğitim paketi satın aldım. Kredi kartı ile toplam 10.750 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrasında eğitim paketi olarak yalnızca bir adet ses kaydı gönderildi.

Ben kendilerine, eğitim vaadinde bulundukları için gerçekten kapsamlı bir eğitim talep ettiğimi açıkça ilettim. Buna rağmen bana böyle bir hizmetlerinin olmadığı söylendi ve herhangi bir ek eğitim içeriği sunulmadı. Yani başta anlatılan ve vaat edilen eğitimle, bana teslim edilen içerik arasında ciddi bir fark var.

Yaklaşık 4 haftadır bu durum devam ediyor, ne eğitim sağlanıyor ne de ödediğim ücretle uyumlu bir hizmet alıyorum. Ödediğim 10.750 TL’nin iadesini ya da başlangıçta vaat edilen kapsamda gerçek bir dijital pazarlama eğitiminin eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.