to read complaints and reviews, or file yours.SPA Resepsiyonunda Saygısız Ve Kaba Davranış
27.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sevenseas Palmeras otelinin SPA bölümünde, SPA resepsiyonunda görevli A**** isimli personel nedeniyle son derece incitici bir olay yaşadım. Çocuğumun rahatsızlıkları sebebiyle havuza geç giriş yaptığımız için havlu almamız da gecikti. Buna rağmen ilgili personel, sanki sürekli havlu değiştiriyormuşum ve hep oradaymışım gibi ithamlarda bulunarak, son derece saygısız ve küstah bir üslupla benimle konuştu.
Kendisine durumu anlatmama rağmen bu terbiyesiz tavrını sürdürdü ve kendini haklı göstermeye devam etti. Haksızlığa uğradığımı düşündüğüm için olayı otel yönetimine ağlayarak ilettim, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Misafirlerin karşısında bu şekilde konuşan, empati yoksunu bir kişinin SPA resepsiyonunda görev yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım bu kırıcı olayla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
