Setrabet Hesabımda Yetkisiz Kripto Çekimi Ve 61 Bin TL’lik Kayıp

Setrabet hesabımdan 61.000 TL tutarındaki kazancım, bilgim ve onayım dışında kripto cüzdana gönderildi. 08.01.2026 tarihinde saat 23.34’te kendi adıma, normal şekilde para çekme talebi verdim. Bu talebim yaklaşık 5 dakika sonra iptal edildi ve bana USDT TRC20 ile talep vermem gerektiği söylendi. Ancak saat 23.50’de hesabıma erişilerek, onayım olmayan farklı bir kripto cüzdanına çekim yapılmış görünüyor.

Durumu hemen canlı desteğe ilettiğimde, sahte bir hesaba giriş yaptığım ve bilgilerimin bu şekilde ele geçirilmiş olduğu iddia edildi. Ben kesinlikle herhangi bir sahte siteye veya hesaba giriş yapmadım. İşlem detaylarında kimlik numaramın göründüğü bir kayıt da mevcut. Şu anda hesabım hatalı giriş denemeleri sebebiyle askıya alınmış durumda ve yapılan bu işlemle ilgili tarafıma net bir çözüm sunulmamaktadır.

Setrabet, normalde kayıtlı cüzdan numarasını mail yoluyla teyit etmeden asla ödeme yapmadığını belirtmesine rağmen, bu olayda benim kayıtlı cüzdanım dışında, onaylamadığım farklı bir adrese nasıl ödeme yapıldığı açıklanmamıştır. Daha önce defalarca para çekiminde benden selfie, günün tarihi ve cüzdan numarası ile mail atmam istenirken, bu işlemde bu kurallara uyulmadan ödeme yapılması güvenlik açısından ciddi soru işareti oluşturmaktadır. Bu nedenle işlemin, kendi departmanlarının hatası veya ihmali sonucu gerçekleşmiş olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Ben, kendi rızam olmadan yapılan bu kripto çekimin iptal edilmesini, 61.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve güvenlik zafiyeti ile kayıtlı cüzdanım haricindeki bu adrese nasıl ödeme yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürekli “sahte hesap” iddiası öne sürülerek konunun üzerinin örtülmeye çalışılmasını kabul etmiyor, olayın tüm detaylarıyla incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.