Sahte Yetkili Servis Ve Peşin Ödeme Sonrası Teslimat Gecikmeleri

6 Ocak 2026 tarihinde çamaşır makinemizden gelen ses sebebiyle Google aramasına Siemens yetkili servisi yazdık ve karşımıza bir şekilde ilk olarak bu firma çıktı. Panik halde acele bir şekilde aramamıza rağmen yetkili servis olup olmadıklarını sordum ve evet yetkili servisiz cevabını aldım. Durumu anlattım ve hemen aynı gün geldiler makineyi aldılar. En geç 10 Ocak cumartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Kazan değişmesi gerek diyerek 18 bin tl hesap çıkardılar. Biz de bu işlemin pahalı biz işlem olduğunu düşünüp bir de gerçek yetkili servis sandığımız için kabul ettik. Cumartesi aradığımda parça gelmedi pazartesiye kaldı dediler. Anlayış gösterip kabul ettik. Pazartesi önce teslim edileceğini bildirip ardından araç arızalandı getiremeyeceğiz dediklerinde koskoca Siemens servisinde tek araç mı var diyerek çıkıştım. Burada da beni düzeltmeyip burası genel bir servis demeyip tek aracımız var diyerek teslimatı geciktirdiler. Nihayet salı günü makinemiz teslim edildi ancak bir sefer de prize takılır takılmaz sigorta attırmaya başladı. Üstelik sorun prizde diyerek makineyi öylece bırakıp gitmişler. Ertesi gün zor bela geri aldırttım makineyi çünkü onlar yüzünden çıktı bu arıza. Bu sefer de 14 ocakta alınan makine 16 ocaktan beri testte olduğu söyleniyor. Hala bize getirilmedi. Üstelik parasını da peşin aldılar