to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel'in çağrı merkezine bağlanmakta güçlük çekiyorum ve servis hizmetlerinden memnun kalmadım; ulaşmakta sorun yaşıyorum. Kumtel markası güven verirken, servisinin bu derece yetersiz olması beklenmedik bir durum. Mağduriyet yaşadım. Bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Şikayetlere bu kadar duyarsız kalarak hizmet vermeye devam eden bir şirketle daha önce karşılaşmadım.
Teknik servisin ve müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Şikayet oluşturmakta güçlük çekiyorum ve telefon... görüşmelerinde beklenmedik bir şekilde karşılaşmalar yaşanıyor. Philips markasından beklentilerim karşılanmadı. Müşteri hizmetlerinin iletişim ve hizmet kalitesi konusunda ciddi a
Evofone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Muhatap bulamadığım için de problemimi gideremiyorum. En kısa sürede dönüş ...yaparlar ve problemimi çözerlerse çok sevinirim. Bu kadar ilgisiz, sorumsuz bir firma görmedim gerçekten. Asla muhatap olmak istediğim bir firma değil.
Günlerdir Kumtel marka ocağımızın kurulması için Doğan Teknik servis numarasını arıyoruz ve hiçbir seferinde açmıyorlar.... Zahmet edip 600 aramanın içinde bir kere açtılar ve 19.07.2025 tarihinde kuruluma geleceklerini söylediler. Saatlerdir bekliyoruz gelen giden yok aradığımızda da ulaşamıyoruz. Bu
Gözlü ocağım birden bire üzerinde hiçbir şey olmamasına rağmen patladı yetkili servise ulaşmak zulüm gibi 1 saat hatta kaldıktan sonra ulaşım sağladık hiçbir şekilde yardımcı olmadılar 1 3 iş günü içinde geleceğiz dediler 2 hafta oldu daha gelen yok dönüş yapacağız dediler dönüş yapan yok 2 yıl garantiyi verip gidiyorlar sonra da asla ilgilenmiyorlar ocak takılalı 3 hafta oldu 2 kere ocağı kullanmamda ocak tuzla buz oldu asla tavsiye etmiyorum gidin başka markalardan alışveriş yapın hem dayanıksız hem sorumsuz servisi var