Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serenity Queen Otel'de Havuzdan Kaynaklanan Enfeksiyon Ve Sorumluluk Reddi

17-23 Ağustos tarihleri arasında dört aile olarak Serenity Queen Otel’de 1419 numaralı odada konakladık. Tatil dönüşü evimize döndüğümüz gün, çocuklarımız ciddi bağırsak enfeksiyonu nedeniyle hastaneye kaldırıldı ve hâlâ tedavi görüyorlar. Doktorumuz, enfeksiyonun otelin havuzundan kaynaklandığını teşhis etti.

Durumu otelin müşteri hizmetlerine bildirdiğimizde ise bize, 'Zaten salgın var, siz havuzdan kapmamışsınızdır.' gibi bahanelerle başlarından savmaya çalıştılar. Doktor raporları ortadayken, böyle bir yalanla olayı örtbas etmeye çalışmaları kabul edilemez. İnsan sağlığı bu kadar basit olmamalı.

Ayrıca yaşadığımız bu olumsuzluğu Google yorumlarında paylaştık; ancak kısa süre sonra tüm yorumlarımız silindi. Demek ki gerçekleri söyleyenleri susturup sadece olumlu yorumlarla kendilerini parlatmaya çalışıyorlar.

Biz tatil yapmak için gittiğimiz yerde günlerdir hastanelerdeyiz, çocuklarımız hâlâ tedavi görüyor. Hem hijyen konusunda sınıfta kalan, hem de sorumluluk almak yerine suçu başkalarına atan bir işletmeyle karşılaştık. Buraya gitmeyi düşünen herkesi uyarıyorum: Sağlığınızı ve sevdiklerinizi riske atmayın. Hastane masraflarımızın otel tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Clover Magic Seagate Belek Hotel Clover Magic Segate Belek Salgın Ve Hijyen Sorunu

Geldiğime geleceğime bin pişman oldum. Hijyen sıfır, yemekler kötü. Otele giriş yaptıktan bir gün sonra ambulanslar süre...

Tatilimizde Hijyen Sorunları Ve Toplu Gıda Zehirlenmesi Yaşadık

12 Ağustos 2025 22:264.670

9 Ağustos 2025 ile 12 Ağustos 2025 tarihleri arasında Ephesia Beach Holiday’de 6203 numaralı odada konakladık. Tatilimiz...

Tatilimizde Hijyen Sorunları Ve Toplu Gıda Zehirlenmesi Yaşadık
2 Destek