Ser Grup Depolama Reklam 21.000 TL’nin Eksiksiz Şekilde Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

Afiyet Şifa isimli firma ve birlikte çalıştıkları kişiler tarafından, kendilerini sağlık danışmanı, başhekim ve doktor gibi tanıtarak telefonla arandım ve yanıltıcı beyanlarla zorla ürün satışı yapıldı. Özellikle kiraz sapı içeren ürünler olmak üzere, sözde doktor reçetesi yazıldığı, bu ürünleri almak zorunda olduğum, aksi halde sağlığım için risk oluşturacağı gibi ifadelerle üzerimde baskı kuruldu. İlk olarak 0546 *** ** 09 numaralı hattan arayan ve kendini sağlık danışmanı olarak tanıtan kişi, internetten sipariş vermişim gibi davranarak ilaçtan memnun olup olmadığımı sordu, memnun olmadığımı söylememe rağmen ısrarla bir ürün sattı ve sonrasında devamı gönderildi. Daha sonra kendini telefonda “d**” olarak tanıtan, ilk görüşmede kendisini başhekim gibi tanılayan ancak yazışmalarda adını “r***” olarak belirten ve 0546 *** ** 32 numaralı hattan sık sık arayan kişi ile yine 0546 *** ** 83 numaralı hattan arayan kişi birlikte hareket ederek, beni bu numaraya yönlendirip “Siz sadece onaylıyorum deyin, başka hiçbir şey demeyin” şeklinde telkinlerde bulunmuş ve bu şekilde zorlayıcı, baskıcı bir üslup ile satış yapmışlardır.

17 Ekim’den itibaren Aras Kargo aracılığıyla adıma kargolar gelmeye başladı. “İstemiyorum” dememe rağmen kapıya sürekli ürün gönderildi ve kapıda ödeme ile tahsilat yapıldı. 17 Ekim’de yaklaşık 1000 TL, 20 Ekim’de 4000 TL, 6 Kasım’da 6000 TL ve 8 Kasım’da da 10.000 TL olmak üzere, toplamda 21.000 TL ödeme yaptım. Tüm bu gönderiler Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde gerçekleşti. Daha sonra da 10.000 TL’lik bir kargo daha göndermeye çalıştılar ancak artık param kalmadığı ve yanıltıldığımı net olarak anladığım için bu son gönderiyi almadım.

Bu süreçte bana herhangi bir fatura, sözleşme ya da resmi belge sunulmadı, sadece telefonla yönlendirme ve baskı ile satış yapıldı. Telefon numaram ve ismim zaten kendileri tarafından bulunmuş, ben ekstra bir bilgi vermeden aranmış durumdayım. Ürünlere ve kargolara ait fotoğraflar elimde mevcuttur, şikayetimle birlikte bunları da ekleyerek kanıt sunacağım.

Hem Afiyet Şifa’dan hem de bu sürece aracılık eden kişilerden, üzerimde baskı ve korku oluşturarak yaptıkları bu satışlar nedeniyle ödemiş olduğum toplam 21.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kişilerin beni ve yakınlarımı artık hiçbir şekilde aramaması, bu haksızlık yöntemleriyle başka insanların da mağdur edilmemesi için gerekli tüm incelemelerin ve yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum.