Araç Cam Göz Ürünü Yerine Bisiklet Lambası Gönderildi, 900 TL İade Talebi

Yaklaşık bir hafta önce TikTok üzerinden, arabaların ön camına yapıştırılan gözlerden sipariş verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargodan araba için göz ürünü yerine bisiklet ön ve arka lambası çıktı. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir ürün gönderildi ve ben bu ürünleri kullanmak istemiyorum.

Ürün için 900 TL ödeme yaptım. Satıcıyla iade veya değişim için iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir telefon numarası ya da net bir irtibat bilgisi bulamadım, bu nedenle sorunu doğrudan satıcıyla çözemiyorum.

Yanlış gönderilen ürünün iadesini almak, ödediğim 900 TL’nin tarafıma geri ödenmesini veya sipariş ettiğim arabaların ön camına yapıştırılan göz ürününün doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.