to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi Ve İletişim Sağlanamıyor
1 Ekim’de Sepet-kapında.myshopify.com üzerinden ilandaki “eye light” isimli ürünü sipariş ettim, ürün 8 Ekim’de elime ulaştı. İlanda kırmızı göz şeklinde ışıklar gösterilen bir ürün vaat edildiği halde, bana bambaşka bir ürün olarak bisiklet için “ALL-PURPOSE bike WARNING-light / wj-101” model bir ışık seti gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürünün birbiriyle hiçbir alakası yok.
Satıcıya ulaşmak için denemeler yaptım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, mağaza ile iletişim kuramadım. Bu nedenle hem yanlış ürün gönderilmesi hem de satıcıya ulaşılamaması sebebiyle kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum. Sipariş/işlem numaram 6504407665826, ürün için 500 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim.
Yanlış ürün gönderildiği ve mağazaya ulaşamadığım için, ödediğim 500 TL ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tarz mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
