@semranin_bahcesi Elime Ulaşan Ürünler Vaat Edilen Miktarın Çok Altında Çıktı

Instagram’da “deniz_45deniz45 / denizin-doğal-bahçesi” isimli satıcıdan 26 Eylül’de üzüm yaprağı siparişi verdim. İlanlarında iki bidon alana iki bidon hediyeli kampanya olduğu yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek toplamda 2.000 TL ödeyerek siparişimi oluşturdum.

Elime ulaşan ürünler ise vaat edilen miktarın çok altında çıktı. İki bidonun içindeki ürün toplamda bir çeyrek bidonu bile doldurmayacak kadar azdı. Durumu kendilerine Instagram mesajları üzerinden iletip eksik ürün gönderildiğini ve mağduriyetimi yazdığımda, herhangi bir çözüm sunmak yerine hesabımı engellediler ve iletişimi tamamen kestiler.

Hem yanıltıcı kampanya yapılması hem de eksik ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyorum. Ödediğim 2.000 TL’nin iadesini ya da ilan ettikleri kampanyaya uygun şekilde eksik kalan ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.