Sem Ev Aletleri Arıza Ve Gelmeyen Parça

Sevgili Sem markası müşteri hizmetleri ve yetkili servisi, yaklaşık bir buçuk yıl önce Evsan'dan blender seti aldım. İlk kullanmamda maalesef bir arıza meydana geldi. Yetkili servise götürdüğümde, garanti kapsamında olmadığını ve ücretli olduğunu söylediler. Mecburen kabul ettim; fakat blenderım bir aydır tamirde ve her aradığımda parçanın hâlâ gelmediğini söylüyorlar. Çok mağdur oldum. Paramın boşa gittiğini düşünüyorum; bu durum kabul edilemez. Şimdi, taksitle aldığım blenderımın bir taksitini bile ödemeden bozulduğuna mı üzüleyim yoksa parçası olmadığı için tamir edilemediğine mi? Lütfen gerekeni yapın. Eğer bu blender ilk kullanımda yumurta çırparken bile arıza veriyorsa, ben ne yapabilirim? Görsel ekleyemiyorum çünkü ürünüm Bingöl merkezdeki Uzay Yetkili Servisi'nde tamirde.