Seka Bebe Çocuk Gereçleri 4 Kez Kullanılan Ürün Her Yerinden Kırıldı!

13 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3.600TL ödeyerek Tomy Baby marka Tornado Plus Seka Bebe model bebek arabası satın aldım. Ürünü yalnızca 4 kez kullandım ve her kullanımdan sonra farklı bir yerinin kırıldığını, kısa sürede neredeyse tüm parçalarının paramparça olduğunu gördüm. Ürünümün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, hem Trendyol hem de Seka Bebe imalatçısı ile iletişime geçtiğimde sadece tamir seçeneği sunuldu, yeni ürün değişimi kesinlikle kabul edilmedi. Garanti sürem devam ediyor ve ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkarması kabul edilemez.

Ürünümün garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.