to read complaints and reviews, or file yours.Şahsi IBAN’a İki Kez Ödeme İstendi, İade Reddedildi Ve Hakaret Edildi
20 Ağustos tarihinde sehrincicekcisi.com sitesi üzerinden orkide buketi siparişi verdik. Ödeme için bize firma hesabı yerine bir şahsa ait IBAN verildi ve biz de İş Bankası üzerinden bu IBAN’a ödemeyi yaptık.
Ödeme sonrası 0553********93 numarasından bir kadın arayarak, parayı bireysel ödeme olarak gönderdiğimiz için paranın askıda kaldığını, çekemediklerini ve tekrar para göndermemiz gerektiğini söyledi. Kendisine, bilmediğimiz bir IBAN’a neye dayanarak ikinci kez para göndermemiz gerektiğini sorduğumuzda son derece saygısız ve laubali bir üslup kullanarak, “Siz anlamıyor musunuz, laftan anlamıyor musunuz? ” gibi ifadelerle bağırmaya başladı.
Biz, tanımadığımız bir şahıs IBAN’ına iki kez para göndermeyi kabul etmeyince bu kişi “Göndermiyorum paranızı.” diyerek hem iademizi reddetti hem de bizi doğrudan engelledi. Başka bir arkadaşımın numarasından arandığında da aynı şekilde bağırıp çağırarak hakaretlerde bulundu ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Bu yaşananlardan dolayı kesinlikle dolandırıcılık şüphesi taşıyan bir durum olduğunu düşünüyorum. Gerekli mercilere resmi şikayetlerimizi yaptık. Hem paramızın iadesini hem de bu firma ve ilgili kişilerin davranışları ile ilgili inceleme yapılmasını, benzer şekilde kimsenin mağdur olmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
