Bildirim Olmadan Ücretli Çekim Ve İade Talebi

Scrl fotoğraf uygulamasında iPhone/iOS üzerinden ücretsiz 7 günlük deneme sürümünü başlattım. Deneme süresi bitmeden önce bana bildirim gönderileceği söylenmesine rağmen herhangi bir uyarı veya hatırlatma bildirimi almadım. Buna rağmen 25 Eylül günü gece 02:22 sularında, isteğim ve onayım dışında Apple.com üzerinden 2.399 TL tutarında çekim yapılmış.

Ben bu uygulamayı yalnızca denemek için kullanmak istemiştim, ücretli üyeliğe devam etmek gibi bir talebim olmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım net olarak alınmadan kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İstemediğim halde çekilen 2.399 TL tutarındaki ödemenin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aboneliğimin de hemen sonlandırılmasını talep ediyorum. Yoksa daha büyük yerlere başvuracağım.