Afyonkarahisar Sbarro’da Menü Ürün Uyumsuzluğu Ve Lezzet Hayal Kırıklığı

06.08.2026 tarihinde saat 17.30 sularında Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan Sbarro şubesinde yaşamış olduğum hizmet ve ürün kaynaklı memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Menüde ve afişlerde belirtilen içeriklerle önümüze gelen ürünün içeriği birbirini karşılamamaktaydı. Firma menülerinde yer alan standart içerikler yerine, marka adı altında kendi çıkardıkları başka içerikte pizzalar sunduklarını tarafımıza açıkça belirttiler.

Sipariş verdiğimiz pizzada kaşar peynir ve yağ dışında hiçbir tat alamadık, ürün kalitesi ve lezzeti açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Sbarro markasını farklı illerde de tercih eden biri olarak, diğer şehirlerdeki şubelerde böyle bir sorunla hiç karşılaşmadığımı özellikle belirtmek isterim. Bu yaşadığım deneyimin, markanın kurumsal kimliğine ve müşteri kitlesine zarar verdiğini düşünüyorum.

Afyonkarahisar Park Afyon AVM şubesindeki ürün kalitesi ve menü-ürün uyumsuzluğu konusunda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını, markaya yakışan standartların bu şubede de sağlanmasını talep ediyorum.