Teslim Edilmeyen Masa Ve Artan Fiyat Şikayeti

Trendyol alışveriş platformundan 1115 TL'ye bir çalışma masası siparişi verdim. Masa elime ulaştığında kırık, deforme olmuş ve gerçekten kullanılamayacak bir vaziyetteydi. Ürünü teslim aldığım zaman hasarlı yerlerini tespit edebilmek için Trendyol ile iletişime geçerek fotoğrafları ile beraber gönde...

Trendyol'dan Kolex satıcısından bir masa aldım. 15 gündür kargoda herhangi bir geri dönüş yok. Kolex firması kargo şirketinden kaynaklandığını söyleyip ilgilenmiyor. Trendyol ise destek talebi oluşturdu fakat herhangi bir geri dönüş yapmadı. Ya ürünü teslim edin ya da paramı iade edin.

Masa aldık. Kırık geldi. Geri iade ettik ama paramızı vermediler, 1 ay oldu. Bir türlü ulaşamadık, kimse de cevap vermiyor, mağdur durumda kaldık. Trendyol'dan almıştık, kimse de ilgilenmiyor.

Firmadan 10 Kasım tarihinde 15.999 TL değerinde bahçe mobilyası satın aldım. Sandalyelerim gecikme sonucu elime ulaştı. Kasım indirimi nedeniyle olduğunu düşünerek bekledim fakat sandalyelerim geldiğinde apartman girişine bırakıldı ve yukarı çıkarılmayacağını ilettiler. Beş kat kendim çıkarttım, yin...

+2

Montaj hizmetini iptal etmek istiyorum. Etmiyorlar. Trendyol'dan masa satın aldım, kargoyla birlikte bir arkadaşımın evine sipariş verdim ve masayı kendi evime getirdim. Montaj talebim vardı ve montaj taleplerinin kargo adresine geldiğini, başka bir adrese yapmadıklarını söylediler. Ben de iptal etm...