Şok Market'ten Aldığım Sarkap Kapakları Sızdırıyor Ve Kullanılamaz

11.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe İdealtepe Sümer Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden Sarkap marka kavanoz kapağı satın aldık. Ürün Şok market ’lerde satılan, onlu paketler halinde olan modelden ve toplamda üç paket aldık.
Aldığımız 30 kapağın yaklaşık 10 tanesi kavanozları hiç tutmuyor, kilitlemiyor ve hava aldırıyor. Önce sorun kavanozlardan kaynaklanıyor sandık, bu nedenle kavanozları da değiştirdik ancak hiçbir şey değişmedi; sorun net şekilde kapaklardan kaynaklanıyor. Bu kapaklar kavanoza tam oturmadığı için kavanozları sağlıklı şekilde kapatamıyor, yaptığımız tüm denemelerde aynı problemle karşılaşıyoruz. Sonuç olarak 30’lu paketin içindeki 10 kapak kullanılamaz durumda.
Şu ana kadar Sarkap ya da Şok market müşteri hizmetleriyle görüşmedik. Bu şikayetle birlikte hem mağduriyetimizin giderilmesini (değişim veya uygun göreceğiniz şekilde telafi) hem de üründe yaşanan bu ciddi kalite sorununun fark edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.















