to read complaints and reviews, or file yours.İki Defa Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik
Instagram üzerinden Sarı_şerit isimli işletmeden iki kez alışveriş yaptım ve her ikisinde de bedenle ilgili sorun yaşadım. İlk siparişimde eşofman takımı aldım, l beden sipariş vermeme rağmen XL beden gönderildi. Değişim talep ettim, ürün geri gitti ancak bu kez de alt l, üst XL olarak geldi. Tekrar uğraşmamak için ürünü geri göndermedim ve yeğenime hediye ettim.
İkinci siparişimi 27.10 tarihinde verdim, kargo 29.10 tarihinde elime ulaştı. Bu siparişte erkek eşofman takımları aldım. İki takım için toplam 5000 TL ödedim, ödemeyi elden yaptım. İki eşofman takımından ikisini de m beden sipariş etmeme rağmen paketlerden biri m, diğeri l beden olarak geldi. Yani aynı beden sipariş etmeme rağmen yine yanlış beden gönderildi.
İşletme ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Ne bir muhatap bulabiliyorum, ne de bana bir değişim kodu gönderiliyor veya para iadesi sağlanıyor. İlk siparişimde yaşadığım sorun sonrası yine aynı problemin tekrar etmesi ve buna rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmaması beni mağdur etti.
L beden gönderilen eşofman takımının iade alınmasını ve 2500 TL tutarındaki bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mesajlarıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
