Rehberin Kaba Tavrı Ve Program Dışı Restoran Yönlendirmesi Turumu Kabusa Dönüştürdü

Temmuz 2026’da katıldığım Urfa Gezi Rüyası turu, beklentimin çok altında kalmasının yanı sıra günü bizim için adeta bir kabusa çevirdi. Rehberin hem üslubu hem de tavrı son derece ilgisiz ve kaba sayılabilecek düzeydeydi; sanki tur katılımcılarıyla uğraşmak zorunda kalan, hayattan bezmiş biri gibi davrandı ve verdiği birçok bilgi de yanlış veya özensizdi.

Tur programına ve tanıtımlara rağmen, Beyazsu’da çarşıyı gezmek yerine yalnızca pahalı bir lokantaya götürüldük ve orada vakit geçirildi. Bölgeyi tanımak, dolaşmak ve keşfetmek yerine, ticari bir mekâna yönlendirilmiş olmak oldukça rahatsız ediciydi. Ulaşım kısmında da konfor kesinlikle gözetilmemişti; yaz sıcağında Urfa gibi çok sıcak bir şehirde, dolmuşla yapılan yolculuklar son derece bunaltıcıydı.

Ben bu tür turlarda, üslubunu bilen, saygılı ve işini ciddiyetle yapan bir rehber eşliğinde, programa sadık kalınarak ve en azından asgari düzeyde konforlu bir yolculuk bekliyorum. Firma yönetiminin rehber seçiminde daha özenli davranmasını, programda vaat edilen noktaların gerçekten gezilmesini ve ulaşım konusunda sıcaklık ve konfor şartlarını dikkate almasını talep ediyorum. Aksi hâlde bu tur, insanların güzel bir gün geçirmekten çok pişmanlık yaşadığı bir hizmet olarak kalmaya devam edecektir.