Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa Gezi Rüyası Vaat Edilen Programın Yerine Getirilmemesi, Güvenlik Zafiyetleri

profile
06 Nisan 10:12
15

04.04.2026'da Şanlıurfa çıkışlı Gezi Rüyası Şanlıurfa organizasyonu ile katıldığım Şanlıurfa gezisi, başlangıçtan sonuna kadar tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Kişi başı 1250 TL ödeyerek katıldığımız bu turda ne afişte vaat edilen program yerine getirildi ne de güvenli ve profesyonel bir hizmet sunuldu.

Geziye yaklaşık 1 saat gecikmeli çıkışla başladık ve Adana’ya ulaştığımızda zaten ciddi bir zaman kaybımız oluşmuştu. Yol boyunca şoför telefonda oyun oynar gibi telefonla meşguldü ve hız sınırını aştığı için radara yakalanıp ceza yedi. Güvenliğimizin bu kadar göz ardı edilmesi kabul edilemez. Ara duraklarda 15 dakika denilerek durulan yerlerde 1 saate yakın bekletildik, bu nedenle Festival alanına da çok geç vardık.

Afişlerde vaat edilen yerlerden sadece ikisine götürüldük, programın geri kalanı tamamen boş çıktı. Alana vardığımızda da her şey son derece plansız ve dağınıktı, rehberi bekledik, kimsenin ne yapacağı belli değildi. Sözde bizimle ilgilenen yönetici olarak tanıtılan h** Bey hiçbir sorumuza net bir cevap veremedi, sürekli “benim de bilgim yok” diyerek bizi geçiştirdi ve herhangi bir çözüm üretmedi. Profesyonel rehber vaadi de tamamen boş çıktı, rehbere ödemeyi bile son anda, bizim gözümüzün önünde yaptılar. Rehber de parasını alana kadar doğru düzgün anlatım yapmaktan kaçındı, rehberlikten çok internetten okuduğu bilgileri aktaran birisi gibiydi.

Gezi sonrasında da bizi adeta ortada bıraktılar. Derya Uluğ konserinden sonra yola çıkılacağı söylenmişken, yaklaşık saat 19.30 gibi toplanma alanına çağrıldık ve 22.00’ye kadar otobüsü bekledik. Bu süre boyunca oturacak yerimiz bile olmadan, tamamen sahipsiz bir şekilde beklemek zorunda kaldık. Yaşadığımız bu deneyim, hiçbir vaadin tutulmadığı, güvenlik ve profesyonellikten tamamen uzak, pişmanlıklarla dolu bir süreç oldu.

Tüm bunların üzerine yetkililerle görüştüğümüzde yaşadığımız mağduriyete karşılık yalnızca “bir dahaki sefere %50 indirim yapalım” şeklinde, sorunu ciddiye almayan, komik bir teklif sunuldu ve somut hiçbir çözüm üretilmedi. Hem ödediğimiz ücret hem kaybettiğimiz gün ve bozulan moralimiz kesinlikle karşılıksız bırakılmamalı.

Vaat edilen programın yerine getirilmemesi, güvenlik zafiyetleri ve tamamen plansız bir organizasyon nedeniyle bu gezi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Rehberlik Ve Rota Yerine Sadece Sevgi Adası Gezildi, İade Talebi

profile
04 Nisan 22:37
57
vaat-edilen-rehberlik-ve-rota-yerine-sadece-sevgi-adasi-gezildi-iade-talebi-1.jpg

profile
Şükran
10 Haziran 2025 15:03
3.690
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Little & Joy Turizm Little&Joy Turizm Konya Çıkışlı GAP Turu Sorunları

profile
16 Nisan 2024 15:11
4.138
Benzer Şikayet Yaz