to read complaints and reviews, or file yours.Sanec Firması Ayıplı Ürünü Kabul Etmiyor
Aldığım ürünlerin sorunlu olduğunu video çekerek anlattım satıcı videoyu izlediği halde sorunun tüketicide olduğunu söyledi. Ürünü iade edebileceğimi söyledi. İade olarak gönderdim 01.03.2024 tarihinde teslim almalarına rağmen ücreti hala daha hesabıma yatırmadılar ve WhatsApp tan da beni engellediler.
Merhaba, ürünle ilgili hiçbir kusur olmadığı halde iade faturası ve iade talebi ile beraber ürünü gönderirseniz ürünün iade kabul komisyonunca incelenip uygun görülürse kabul edileceğini belirtmiştik. Tekrar tekrar belirtiyoruz ürünle ilgili herhangi bir sorun olmadığı alıcının ürünü kendi sisteminde kullanamadığı halde iade kabul edileceği belirtilmesine rağmen alıcı aldığı terbiyeden gerek olsa emir kipiyle argo ile konuşmaya devam edince engellemek zorunda kaldık. Ürün iade faturası gönderilmediği, iade talebi açılmadığı ve iade komisyonunca kabul edilmediği için 06.03.2024 tarihi itibariyle adresine geri gönderilmiştir.
Siz hakaret ediyorsunuz aldığım terbiyeyi sorgulayacak haddi kendinizde buluyorsunuz. Yazışmalarımızın tamamı kayıt altındadır yazışmalarda argo veya hakaret yoktur ekte eklediğim video da gayet nettir. Keza ben bir şirket veya ticaret yapan biri değilim size iade faturası keseyim. Sizin niyetiniz gayet nettir her kargo gönderimi ve iadesinde kargo ücretini bana ödeterek beni zarara uğratmak. Bunların hepsini de geçtim aldığım ürünü 15 gün içinde iade hakkımı kullanarak size ürünü iade ettim ama siz geri gönderdiğinizi söylüyorsunuz bundan sonraki süreç yasal olarak ilerleyecektir
Usulüne uygun yapılan iadeler iade kabul komisyonunca uygun görülürse kabul edilmektedir. Bunun dışında yasal haklarınızı kullanabilirsiniz tabi biz de hakaretlerin ses ve görüntü kayıtları ile yasal yola başvuracağız.
Tabii ki benim yasal haklarım olduğu gibi sizinde yasal hakkınız. Ama bahsettiğiniz gibi bir durum söz konusu bile değil
Buradan yazmanıza gerek kalmadı mahkemede görüşelim.
Buradan da bilgilendirme yapalım ki herkes görsün ve değerlendirsin
Firma ürünleri geri gönderdiğini söylediği halde hala daha ürünler elime geçmedi. Hem kargo parasından zarardayım hem de ürünler elime ulaşmadı beklemeye devam…
İbrahim bey son durum nedir