Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sanalportavm
  • Sanalportavm İade Talebim Sonrası Ücretim İade Edilmedi ve Yetkililere Ulaşamıyorum
ID:33758473

Sanalportavm İade Talebim Sonrası Ücretim İade Edilmedi ve Yetkililere Ulaşamıyorum

profile
Hediye
Sanalportavm
23 Eylül 2025 22:29
650

17 Eylül 2025 tarihinde www.sanalportavm.com üzerinden Canon I-Sensys MF655CDW Wi-Fi Renkli Çok Fonksiyonlu Lazer Yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: 125898). Ancak yazıcının baskı hızı beklentilerimi karşılamadığı için, ürün kargoya verilmeden 19 Eylül 2025’te iade talebinde bulundum. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim.

İade talebim sonrasında tarafıma “trustedsite güvencesi” adı altında farklı sitelere yönlendiren mesajlar gönderildi. Ayrıca, WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve engellendiğimi düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir fatura veya resmi belge de tarafıma iletilmedi.

İade sürecinin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte bankaya itirazda bulundum, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e de başvurdum. Tüm bu girişimlerime rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Ücret iademin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Yazıcı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadık

profile
Onur
Sanalportavm
23 Eylül 2025 23:30
829

20.09.2025 tarihinde saat 12:49'da Sanalportavm üzerinden Canon I-Sensys MF655CDW Wi-Fi Renkli Çok Fonksiyonlu Lazer Yazıcı (fotokopi ve tarayıcı özellikli) satın aldım. Sipariş numaram 126806’dır. Ürünün bedeli olan 7.299 TL’yi havale/EFT yöntemiyle ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm ...

Ödemesi Yapılan Yazıcı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadık
odemesi-yapilan-yazici-teslim-edilmedi-magduriyet-yasadik-3.jpg
odemesi-yapilan-yazici-teslim-edilmedi-magduriyet-yasadik-1.jpg

Sanalportavm Üzerinden Yaptığım Yüksek Tutarli Ödemeler Sonrasında Ürün Gönderilmedi, İade Alamadım

profile
Şaban
Sanalportavm
23 Eylül 2025 21:00
491

21.09.2025 tarihinde Sanalportavm üzerinden Canon I-Sensys MF655CDW Wi-Fi Renkli Çok Fonksiyonlu Lazer Yazıcı, fotokopi, tarayıcı satın almak istedim. 7.299 TL’lik ödemeyi H**** K**** adına verilen IBAN’a göndermem istendi. Ardından işlemin yanlış olduğu söylenerek bu kez F**** B** adına bir IBAN’a ...

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Ebru
Sanalportavm
24 Eylül 2025 13:54
678

18 Eylül 2025 tarihinde Sanalportavm üzerinden Epson l3260 model bir yazıcı satın aldım ve istenildiği gibi 6.369 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 126261). Ancak, havale sırasında sipariş numarasını belirtmemişsiniz. Daha sonra ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat...

siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

Sanalportavm Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Alperen
Sanalportavm
22 Eylül 2025 17:55
680

17 Eylül 2025 tarihinde Sanalportavm.com üzerinden Epson l4360 yazıcı siparişi verdim ve 8.222 TL’yi havale yoluyla ödedim (Sipariş No: 125901). Ancak bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Siparişin akıbetini öğrenmek için sitenin müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bir hat tamamen kapalı, diğer hat ...

1 Destek
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ödemesi Alındı Ürün Gönderilmedi Param İade Edilmiyor

profile
Meral
Sanalportavm
23 Eylül 2025 19:57
425

17/09/2025 tarihinde Sanalportavm internet sitesinden Epson l3252 marka yazıcı siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla, toplam 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 125928. Siparişi Manisa adresime bekliyordum. Ancak ödeme yaptıktan sonra siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhan...

1758882827150.screenshot-20250922-201855-comandroidchrome.jpg
Benzer Şikayet Yaz