Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanalportavm İade Talebim Sonrası Ücretim İade Edilmedi ve Yetkililere Ulaşamıyorum

profile
23 Eylül 2025 22:29
650

17 Eylül 2025 tarihinde www.sanalportavm.com üzerinden Canon I-Sensys MF655CDW Wi-Fi Renkli Çok Fonksiyonlu Lazer Yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: 125898). Ancak yazıcının baskı hızı beklentilerimi karşılamadığı için, ürün kargoya verilmeden 19 Eylül 2025’te iade talebinde bulundum. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim.

İade talebim sonrasında tarafıma “trustedsite güvencesi” adı altında farklı sitelere yönlendiren mesajlar gönderildi. Ayrıca, WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve engellendiğimi düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir fatura veya resmi belge de tarafıma iletilmedi.

İade sürecinin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte bankaya itirazda bulundum, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e de başvurdum. Tüm bu girişimlerime rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Ücret iademin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Yazıcı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadık

profile
23 Eylül 2025 23:30
829
Ödemesi Yapılan Yazıcı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadık
odemesi-yapilan-yazici-teslim-edilmedi-magduriyet-yasadik-3.jpg
odemesi-yapilan-yazici-teslim-edilmedi-magduriyet-yasadik-1.jpg

profile
23 Eylül 2025 21:00
491
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 13:54
678
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

Sanalportavm Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
22 Eylül 2025 17:55
680
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 19:57
425
1758882827150.screenshot-20250922-201855-comandroidchrome.jpg
Benzer Şikayet Yaz