to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Tabletin Ekranında Sarı Çizgi Sorunu
Merhaba, Samsung S9 FE tablet aldım, yeni geldi ve 1 gün oldu. Henüz adam akıllı kullanmadım bile, ancak ortasında yatay bir sarı çizgi çıktı ve tüm ekranda görselleri iletiyorum. Çok üzgünüm, destek talep ediyorum. Acil destek lütfen, 1 gün bile kullanamadım. Görselleri ilettim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerimi ilettim acil dönüş bekliyorum
İlgili ürünü teknik servise gönderdim ürün 10 Mart pazartesi tarihinde servise ulaştı incelemeye alındı tekrar görsel ilettim bunun üzerine tekrar incelemeye tabii tutuldu bununla alakalı teknik servis tarafından bir kez arandım görselleri ben yazdıkları yanıta istinaden direkt gönderdim cuma 15 Mart tarihinde tarafıma Samsung TR den gelen mesaj cihaz değişimi gerçekleştirildi yönündedir fakat teknik serviste aynı notu düşmüş Yurtiçi Kargo firmasını da sisteme yazmıştır ama bir takip numarası ne tarafıma gönderildi ne de bir dönüş yapıldı bugün 17 Mart sürecim çok uzadı ben ilgili ürünümü bir kez bile kullanamadım hâlâ beklemedeyim umarım değişim gerçekleşen ürün elime en kısa sürede ulaşır yardım talep ediyorum takip numarası talep ediyorum teknik servise mail yolladım problemimin çözülmesini istiyorum
Sorunum çözüldü yeni ürün gönderildi teşekkürler Samsung TR
