Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy TAB S10 Plus Ekranı Kendi Kendine Çatladı Garanti Reddedildi

Samsung Galaxy TAB S10 Plus Ekranı Kendi Kendine Çatladı Garanti Reddedildi
Samsung Galaxy TAB S10 Plus Ekranı Kendi Kendine Çatladı Garanti Reddedildi
Samsung Galaxy TAB S10 Plus Ekranı Kendi Kendine Çatladı Garanti Reddedildi
profile
29 Ekim 2025 09:52
1.316

Samsung Galaxy TAB s10 Plus cihazımı Teknosa’dan satın aldım ve cihazı hem orijinal kılıfı hem de kırılmaz ekran koruyucusu ile dikkatli şekilde kullandım. 27 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir darbe, ezilme veya su teması olmadan cihazın iç ekranında kendi kendine çatlama meydana geldi.

Cihazı garanti kapsamında Teknosa’ya götürdüm ve faturamı sundum. Garanti süresi devam etmesine rağmen, bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak tablette hiçbir darbe veya hasar izi bulunmamaktadır. Ayrıca ekran değişimi için cihazın yarı fiyatı kadar ücret talep edildi.

Cihazımın seri numarası: R52Y80JG2PP. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ücretsiz onarım talep ediyorum.

Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

29 Ekim 2025 12:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Şeyhmus
Şeyhmus
29 Ekim 2025 12:48

Merhaba, kişisel bilgilerimi buradan paylaşmak istemiyorum. Lütfen kayıtlı sisteminiz üzerinden ya da resmi destek hattınızdan benimle iletişime geçin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Ekran İle Kalem Arasında Ciddi Bir Kalibrasyon Problemi Var

profile
21 Ağustos 2025 21:10
5.076

Samsung Galaxy TAB S9 Fe+ Plus Ekranı Durduk Yere Çatladı

profile
19 Aralık 2023 12:04
15.210
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk

profile
11 Ocak 2025 13:05
1.276
Kasko Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk
Kasko Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk
Kasko Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk
Kasko Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk
+1
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2024 15:36
6.487
Benzer Şikayet Yaz