Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Olmayan Ekran Değişimi Sonrası Telefonun Aşırı Isınması Ve Hızlı Şarj Bitmesi

Haziran ayında Samsung A70 model telefonumun sadece ekranında mürekkep lekesi oluştuğu için Türker Teknik Servis’e ekran değişimi yaptırdım. Ekranın orijinali ile değişeceği söylendi ve bu şekilde teslim aldım. Eve geldiğimde cihazımda aşırı derecede ısınma, hızlı şarj bitmesi ve ekranda göz kırpma şeklinde titremeler başladı.

Bu şikâyetlerle telefonu tekrar servise götürdüğümde, bu kez takılan ekranın orijinal olmadığı söylendi. Ben en başından beri orijinal ekran takılmasını talep ettiğimi belirttim. Üç kez tekrar götürmeme rağmen ekranı değiştirmediler. Değişim yapılıp yapılmadığını anlamak için ekrana kenarına ufak bir işaret koymama rağmen, her seferinde değiştirdiklerini söyleyerek beni inandırmaya çalıştılar ve bana göre dürüst davranmadılar.

Yaklaşık bir ayın sonunda cihazım tamamen bozuldu ve yeni bir telefon almak zorunda kaldım. Yaşadıklarım nedeniyle bu servise kesinlikle güvenmiyor ve kimseye tavsiye etmiyorum.

21 Ağustos 19:26 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Samsung Yetkili Servisinin Onarım Sorunu Ve Afaki Değişim Ücret Talebi

Samsung marka A70 model ürün kullanmaktaydım. Telefonumun çerçevesi ve kapağı kırıldığı için Samsung Yetkili Mobil Cihaz...

Samsung A53 Cihazımda Donma ve Isınma Problemi

A53 model cihazımı yaklaşık 4 ay önce aşırı ısınma problemi sebebiyle servise gönderdim. Servis, bazı parçaları değiştir...

1 Destek

Samsung A54 Siyah Ekran Hatası Ve Teknik Servisin Sorumsuzluğu

Samsung a54 marka telefonu aldım ve telefon ilk 3 haftanın ardından şarj olmamaya başladı. Şarj girişinin nemli olduğu u...

Samsung Telefonları Kronik Şebeke Sorunu

Aldığından beri şebeke sorunu olan Samsung A70 telefonu yaklaşık iki ay önce servise götürdüm. Ücretli olarak gerekli pa...

Samsung Telefonları Kronik Şebeke Sorunu
Samsung Telefonları Kronik Şebeke Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular