to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Tablet Açılmıyor, Gri Ve Siyah Ekranda Kaldı
Samsung TAB a9+ sim kartlı tabletimde 16.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında sistem güncellemesini başlattım. Güncelleme sırasında tabletten uzaklaştım, geri döndüğümde ekranın gri olduğunu ve cihazın açılmadığını gördüm. Tuş kombinasyonları da dahil olmak üzere bilinen bütün yöntemleri denememe rağmen cihaz önce gri ekranda kaldı, ardından tamamen siyah ekrana düştü ve hiçbir şekilde açılmadı.
Cihazı yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım ve bu sorunun tamamen güncelleme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Kullanıcı hatası olmadan, sadece resmi güncelleme sonrasında ortaya çıkan bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
