to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a52 marka cep telefonu için iade süreci başlattım ancak kredi kartıma yatırılması gereken iade ücretim yaklaşık 1,5 aydır hesabıma geçmedi. Görüşmelerimizde iade ücretinin 1,5 ay dolunca hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi fakat belirtilen süreye rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı.
İade sürecimle ilgili 55416 numaralı kaydım bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ödemenin hâlâ gerçekleşmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İade ücretimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin ne aşamada olduğunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Samsung Shop üzerinden 15.07.2025 ve 29.07.2025 tarihlerinde Galaxy A55 model cep telefonu için verdiğim siparişler (Sipariş No: TR250715 - 77177543 ve TR250717 - 78543827) firma tarafından iptal edildi. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca kont...
Samsung’un değişim kampanyasından faydalanarak Galaxy Fold5 model telefonumu, Samsung’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. Cihazımı yaklaşık 3 gün önce kargo ile teslim ettim ve 30.07 tarihinde EasyCep’in verdiği fiyatı onayladım. EasyCep ile aramızda satış sözleşmesi bulunmakta ve cihaz...
Shop.samsung.com.tr üzerinden 15–16 Aralık tarihlerinde toplamda yaklaşık 5 milyon tl tutarında Samsung Galaxy a56 telefon siparişi verdim. Verdiğim bu siparişler gönderilmedi ve üzerinden günler geçmesine rağmen iptal ve iade süreci başlatılmadı. Kartımın son ödeme günü geldiği için ekstreme yansıy...
Yorumlar