Samet Nakliyat’ın Anlaşmalı 14.000 TL Fiyatı Tek Taraflı 25.000 TL’ye Çıkarması

İzmir’de Instagram üzerinden ulaştığım Samet Nakliyat ile ev taşıma için anlaştım. Taşınma öncesinde eşyalarımın detaylı videosunu çekip kendilerine gönderdim ve buna göre bana 14.000 TL net fiyat verdiler. Bu fiyatı yazılı olarak WhatsApp üzerinden de teyit ettiler.

Bugün sabah taşınma için ekibi adrese yönlendirdiler. Ancak adrese geldiklerinde, hiçbir ek hizmet almamama ve tüm eşyaları önceden videoda göstermiş olmama rağmen, eşyaların fazla olduğunu söyleyerek fiyatı 25.000 TL’ye çıkardılar. Başta anlaştığımız 14.000 TL’lik fiyatı kabul etmeyip, taşımayı bu şekilde yapacaklarını belirttiler. Bu tutumu kabul etmediğim için hizmeti reddettim ve taşınma gerçekleşmedi.

Ben, önceden tüm eşyaları şeffaf biçimde iletmiş ve buna göre fiyat almış bir müşteri olarak, adrese gelindikten sonra bu şekilde keyfi fiyat artışı yapılmasını mağduriyet olarak görüyorum. Anlaştığımız 14.000 TL fiyatının sonradan 25.000 TL’ye çıkarılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu tür yanıltıcı fiyat uygulamalarına karşı gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.