to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde saat 16:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den #w**y numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hem eksik hem de son derece kalitesiz bir şekilde teslim edildi.
Sipariş içeriği uygulamada çok net olmasına rağmen, özellikle büyük boy patates istemiş olmama karşın patates hiç gönderilmedi. Yemekle birlikte gelmesi gereken soslar eksikti. Burgerin içinde ise gereğinden fazla, 5-6 adet turşu vardı; hiç istemediğimi belirtmiştim ve tüm ürünler aşırı derecede soğuktu, sanki bir önceki günden kalmış gibiydi. Bu nedenle hiçbir ürünü tüketemedim ve farklı bir yerden yeniden sipariş vermek zorunda kaldım.
Yemeksepeti üzerinden sorunu iletmeme rağmen problemim çözülemedi. Bu kadar bilinen ve büyük bir işletmenin bu kadar temel hatalar yapmasını gerçekten anlayamıyorum. Müşteriye gönderilen ürünlerin hem kalite hem de eksiksiz teslim edilmesi konusunda çok daha dikkatli ve özenli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik ve kalitesiz gelen siparişimin ücret iadesinin veya uygun görülecek şekilde telafisinin yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Saloon Burgerden 289.98 ₺ tutarında sipariş verdim, siparişim geldiğinde açtım ve eksik olduğunu görür görmez Yemeksepeti'ne yazdım ve şubeden eksik gönderilmediğini söylediler ve çözüme kavuşmadı. Bunun üstüne tekrar yazdım ve bana eksik olan ürünlerin gönderileceğini söyledil...
Yemeksepeti'nden defalarca sipariş verdim, her seferinde aynı sorunları yaşıyorum. Herkes bu durumdan şikayetçi. Öncelikle, iletişim numarası yok. Her söylediğim yemekte bir sıkıntı çıkıyor; ya eksik ürün geliyor, ya da ürünler geç ve soğuk teslim ediliyor. Kaç kere şikayet ettim, kaç kere yorum yaz...
04.01.2025 tarihinde Trendyol GO uygulamasından Saloon Burger işletmesinden yemek sipariş ettim. Üründe patates eksik geldi. Aynı zamanda diğer ürünler kalitesizdi. Burger buz gibiydi ve Eti yanmıştı. Sufle yarım yamalak koyulmuş ve pişmemişti. Müşteri temsilcisine bağlandım ve konuyu söyledim. Fişi...
Yorumlar