Ürün Gönderilmediği İçin 3500 TL İade Talebi Ve Kimlik Avı Şüphesi

Neos Teknoloji isimli firmaya internet reklamı üzerinden gördüğüm teleskopik bahçe seti için 1.10.2026 tarihinde başvurdum. Reklamda 5 parçadan oluşan bir teleskopik bahçe seti vaat edilmesine rağmen bugüne kadar bana hiçbir ürün gönderilmedi. Başvuru sonrasında A*** isimli bir kişiye Akbank üzerinden 3.500 TL ödeme yaptım ve bu ödeme karşılığında ne ürün aldım ne de herhangi bir hizmetten faydalandım.

Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma tekrar telefonla dönüş yapılarak muhasebe benzeri bahanelerle ek bilgiler istenmeye başlandı. Bu görüşmeler sırasında banka bilgilerim üzerinden kimlik avı yapılmaya çalışıldığını fark ederek görüşmeyi sonlandırdım. Bana verilen WhatsApp iletişim numarasının da yanıltıcı ve güven vermeyen bir hat olduğunu anladım. Bankam üzerinden 3.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi için talepte bulunmama rağmen, bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.

Tüm bu süreç sonucunda 3.500 TL tutarında maddi zarara uğradığımı ve kendimi açıkça dolandırılmış hissettiğimi belirtmek isterim. Hem sipariş ettiğim teleskopik bahçe setinin gönderilmesini hem de ödediğim 3.500 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte sorumlu kişi ve kurumlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.