Uluslararası Sertifika Ve Danışmalık Merkezi Şikayeti

Uluslararası Sertifika ve Danışmanlık Merkezi isimli firmadan, hiçbir şekilde sesli onay vermediğim bir sertifika işlemi için hakkımda onay verilmiş gibi işlem yapıldığını ve bu işlem üzerinden benden ücret talep edildiğini belirtmek istiyorum.

11 Haziran Perşembe günü itibarıyla, T. C. Kimlik numarama ait olduğu söylenen bir sertifika işleminin sesli kayıt sistemiyle onaylandığı iddia edilerek tarafıma SMS gönderildi. Mesajda 6.000 TL tutarında bir ödemenin belirlenen süre içinde yapılmadığı, ödeme yapılmazsa dosyanın Alacak Takip Servisine devredileceği ve hakkımda hukuki süreç başlatılacağı ifade edildi. Ben bu işlem için kesinlikle sesli onay vermedim ve herhangi bir ödeme de yapmadım.

Firma önce beni ve babamı telefonla aradı ancak biz konuyla ilgili muhatap olmak istemediğimizi belirttik. Buna rağmen şu anda farklı numaralardan tehdit içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor ve hiçbir şekilde onaylamadığım bir hizmet üzerinden borç çıkarılmak isteniyor.

Sesli onay vermediğim, açık rızam ve imzam olmadan başlatılan bu işlemin iptal edilmesini, tarafıma yöneltilen 6.000 TL’lik borç kaydının tamamen silinmesini ve hakkımda hukuki işlem başlatılacağı yönündeki mesajların durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili ses kaydı, sözleşme veya onay belgesi varsa tarafıma yazılı ve açık şekilde sunulmasını, aksi halde hiçbir borç kabul etmediğimin dikkate alınmasını istiyorum.