Sahte Site Araması, IBAN 'a Para Gönderme Talebi ve Yanıtsız Şikayet

Trendyol üzerinden Samsung marka TV satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç saat sonra WhatsApp sesli arama üzerinden adını "TrenDyo" olarak giren ve Trendyol'un görselini profiline koyan ve asla Trendyol'da çalışanların konuşmasıyla bağdaşmayacak şekilde kaba konuşan bir kişi tarafından arandım. Trendyol'dan arıyorum diyor ve teslimat adresinizi size okuyor. Vermiş olduğunuz TV siparişinizde yoğunluk yaşanmaktadır diyor. "Şimdi şöyle yapıyoruz" diye hüküm kurarak bana siparişimi iptal edeceğimizi ve kendisinin vereceği ibana para göndermemiz gerektiğini, satıcının bu şekilde kargoya teslimat yapacağını söyleyen bir şahısla irtibata geçmek durumunda kaldım. Gecenin 23.30'unda arandım. Niyetlerinin temiz olmadığına eminim. Bu durumdan Trendyol'a bilgi verdiğimde herhangi bir şikayet kaydı oluşturmadılar. Satıcı hakkında bir aksiyon almadılar. Bu ihmalkarlıkları yüzünden bu gece belki kaç kişi zarar görecek. Bu konuda satış platformunun kendi sorumluluklarını da yerine getirmediğini görmekteyim. Her türlü merciye de şikayette bulunacağım.