Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte İlan Ve Yetkisiz Havale Sonrası Hesap Blokajı Ve İade Talebi

profile

07.02.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden bir ürün satın almak isterken yanıltıldım. Satıcı, bilinen bir markanın adını ve görsellerini kullanarak sahte bir ilan açtı. Ben de markaya güvendiğim için, hafta sonu olduğu için EFT/havale yoluyla ödeme yaptım. Ödemeyi TR7500067010000***131069 IBAN numaralı, A**i*y** adına kayıtlı Denizbank hesabına 2.380 TL olarak gönderdim.

Ödeme sonrasında kendisini markanın müşteri temsilcisi gibi tanıtan kişiler tarafından arandım ve havale açıklama kısmında hata yaptığımı söyleyerek benden tekrar para göndermemi istediler. Bu noktada yanıltıldığımı anladım ve hemen kendi bankam Yapı Kredi’yi arayarak işlemin iptali ve iadesi için talepte bulundum. Elimde bu işleme ait dekont, numaralar ve yazışmalar bulunmaktadır.

Gönderdiğim paranın yanıltana ait Denizbank hesabına gittiğini öğrendim ve bu hesaba rağmen param henüz iade edilmedi, yanıltan hesabı da hala açık şekilde görünmektedir. Denizbank’ın, bu IBAN’la ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hesabın acilen bloke edilmesini ve mağduriyetimi gidermek için gönderdiğim 2.380 TL tutarın iadesi konusunda diğer banka ile koordinasyon sağlayarak yardımcı olmasını talep ediyorum.
Yanıltma niteliğindeki bu işlemle ilgili tarafınızdan acil ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.

sahte-ilan-ve-yetkisiz-havale-sonrasi-hesap-blokaji-ve-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Şubat 14:48

07.02.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki kendi hesabımdan Denizbank hesabına EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemeyi, Denizbank’ta hesabı olan A**isimli kişiye yaptım ve sonradan bu kişinin beni yanılttığını anladım. Bu işlemle ilgili daha önce Denizbank’a fast iade talebi hakkında bir şikayet oluşturdum; ancak o şikayette IBAN numarası hatalı yazılmıştı. Doğru IBAN numaram TR80 0013 4000 **** 8110 4000 01 olup, önceki şikayetimde yer alan yanlış IBAN bilgisinin bu doğru IBAN ile düzeltilmesini talep ediyorum. yanıltıcıya gönderdiğim paranın iadesini ve bu kişiye ait Denizbank hesabının bloke edilerek gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca kendi bankamı arayarak fast iade talebi oluşturduğumu, buna rağmen henüz tarafıma bir dönüş yapılmadığını özellikle belirtmek isterim. Denizbank’ın, daha önce açılan fast iade şikayetimin bu düzeltme ile birlikte yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcıdan Üç Kez Ödeme, Ürün Ve İade Yok

profile