Sahte Diesel Sayfası Ve Mağduriyet

08.08.2026 tarihinde Google’da “Diesel” araması yaparken ilk sırada çıkan ve Diesel’in resmi sitesi olduğunu zannederek girdiğim bir internet sayfasından yaklaşık 4.000 TL tutarında aksesuar alışverişi yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sonradan bu sayfanın Diesel Türkiye ile ilgisi olmayan sahte bir site olduğunu ve siparişimdeki ürünlerin gönderilmediğini fark ettim.

Elimde ödeme onayı ve 26438 numaralı siparişe ait onay ekran görüntüsü bulunuyor. Sitede yer alan telefon numarası ve e‑posta adreslerinin de hayali ve hatalı olduğu ortaya çıktı, dolayısıyla siparişle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem maddi kayıp yaşadım hem de Diesel markasına duyduğum güven ciddi şekilde sarsıldı.

Bu süreçte bankamla görüşerek durumu anlattım, ayrıca Diesel’in global Instagram hesabı ile iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı. İnternette Diesel adına açılan bu sahte sayfa nedeniyle mağdur edildiğimi, markanın adına yapılan bu sahte girişime karşı gerekli adımları atmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin telafisi için kartımdan çekilen tutarın iadesinin sağlanmasını veya müşteri memnuniyeti kapsamında sipariş ettiğim ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.