Point İnternet Teknolojileri Ve Lojistik Tarafından Gelen E-posta

Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş. Tarafından, hiçbir işlem yapmama ve herhangi bir ürün ya da hizmet satın almamama rağmen bugün saat 12.11’de 654,20 TL tutarında bir e-Arşiv faturanın hazır olduğuna dair e-posta aldım. E-postada hangi ürün veya hizmet için ücretlendirildiğim belirtilmemekte, yalnızca belge görüntüleme linki bulunmakta ve herhangi bir ödeme yönlendirmesi, müşteri numarası ya da fatura numarası yer almamaktadır.

Bu şirketle daha önce hiçbir üyeliğim, kaydım, alışverişim veya hizmet ilişkim olmadı. Buna rağmen tarafıma bu şekilde asılsız bir fatura bilgilendirmesi yapılması hem rahatsızlık verici hem de güven sarsıcı bir durum yaratmıştır.

Tarafıma gönderilen bu e-posta ve buna bağlı asılsız fatura kaydının acilen incelenmesini, varsa oluşturulan faturanın iptal edilmesini ve konuya ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış veya yetkisiz fatura bilgilendirmelerinin tekrarlanmaması için şirketin gerekli şekilde uyarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.