Parayı Aldılar Ürün Yok

Innerforce markasının getinnerforce.com sitesinden 2495 sipariş numarası ile korse atlet satın aldım. Sipariş ettiğim beden doğru gelmesine rağmen, ürün üzerimde oldukça küçük kaldı ve kullanmam mümkün olmadı. Ürünü 3 Eylül tarihinde teslim aldım ve o günden bu yana iade işlemi için e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla da ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetleri telefonları da cevap vermiyor.

Ürünü 1299₺ tutarında kredi kartı ile ödedim ve teslimatı Adana’da aldım. Satın aldığım sitede iade için e-posta ile başvuru yapılması gerektiği belirtiliyor, ancak bu yolu denememe rağmen sonuç alamadım.

Ürünün geri alınarak ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.