İtemsatis Haksız Ön Ödeme Talebi ve 12 Hafta Hesap Blokajı

Bugün itemsatış üzerinden verdiğim ilandaki Valorant hesabımı 7.800 TL bedelle bir alıcıya sattım, ilandaki tüm aşamaları takip ederek hesabı eksiksiz şekilde teslim ettim. İlan linkim: https://www.itemsatis.com/valorant/dopdolu-valorant-hesabi-5453433.html

satış sonrasında item satış ekibi olduğunu söyleyen yetkililer, ilk kez satış yaptığım için paramı almam adına önce kendi IBAN’larına 7.800 TL göndermem gerektiğini, daha sonra bu tutarı bana geri yollayacaklarını ilettiler. Böyle bir prosedür olduğuna dair işlem öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Para göndermeyi reddedip ödememin bana doğrudan yapılmasını talep ettiğimde ise hesabıma 12 hafta bloke koyduklarını, bakiyemi kullanamayacağımı ve parayı vermeyeceklerini ilettiler.

Destek birimine ulaştığımda telefonla görüşme imkanlarının olmadığını, ayrıca parayı göndermezsem hakkımda dava açacaklarını söylediler. Hem gerçek dışı bir “önce para gönder sonra alırsın” talebiyle hem de haksız bloke ve tehditkar mesajlarla karşı karşıya kaldım.

Bu süreçte hizmet bedelimi ve bana ait olan 7.800 TL bakiyeyi derhal serbest bırakmalarını, haksız bloke ve para gönderme talebi gibi uygulamalar hakkında açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.