to read complaints and reviews, or file yours.Emlakjet'te Güvensiz Kiralık İlan Ve 30.000 TL Kayıp
Emlakjet uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinde kiralık daire ararken, sitede yayımlanan bir ilan üzerinden bugün dolandırıldım. Emlakjet’in güvenli bir platform olduğunu düşünerek ilandaki ev sahibine güvenip 30.000 TL depozito ücretini EFT ile gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra ev sahibi, gönderdiğim ücretin askıda kaldığını söyleyerek faturayı kesebilmek için parayı tekrar göndermemi istedi. Bu durum bana sonradan dolandırıcılık girişimi olduğunu açıkça gösterdi. Emlakjet’te yer alan sahibinden kiralık ilanlarının bu kadar kontrolsüz ve güvensiz olması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.
Emlakjet’in bu ilanı ve ilan sahibi hesabını incelemesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve güvenlik önlemlerini artırmasını ve bu süreçte yaşadığım 30.000 TL maddi kaybın telafisi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ayrıca şikayetime ilgili ilan ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
Merhaba, Öncelikle Emlakjet olarak yaşadığınız durum için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili duruma ait gerekli aksiyonlar alınarak, siz değerli müşterimizi de iletişim numaranızdan bilgilendirdik. Bu ve benzeri durumların yaşanmaması için ilanı tıkladıktan sonra siz müşterilerimizin güvenliği için, kapora ödemeleri yüz yüze görüşmeden ve sözleşme imzalanmadan ödeme yapılmaması ile ilgili uyarı mesajlarımız sitemizde mevcuttur. Emlakjet sadece ilan hizmeti vermekte olup, ilan sahibi taşınmazların alım satım veya kiralama aracısı değildir. Bu nedenle konu ile ilgili Emlakjet'in yasal sorumluluğu bulunmadığını belirtmek isteriz. Yasal haklarınızı kullanmak için savcılığa başvurmanızı öneririz. Başvurunuz sonrasında Emlakjet'ten herhangi bir bilgi talep edilmesi durumunda ilgili birimlerimiz tarafından ivedi şekilde destek olunacaktır. Tekrar çok geçmiş olsun dileriz. Saygılarımızla, Emlakjet Destek Ekibi
