Sahte Sigorta Poliçesi Ve Yetkisiz 8.200 TL Çekim İçin Geri Ödeme İsteği

23.04.2026 tarihinde 0531*** 04 40 numaralı hattan telefonla aranarak araç trafik sigortası için Sigortam.net’ten arandığımız söylendi. Bu görüşmeden sonra Sigortam.net arayüzünde, hesabımın “Poliçelerim” kısmında sağ üstte bulunan “Poliçe Ekle” butonu kullanılarak bilgilerim üzerinden sahte bir sigorta poliçesi eklenmiş ve sanki gerçek bir sigorta yaptırmışım gibi bir illüzyon oluşturulmuştur.

Bu süreçte Halkbank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 8.200 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem Carrefour SA Payfour üzerinden, Denizli’de görünen bir şube/işletme üzerinden gerçekleşmiştir. Çekim yapıldığını fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve işlem itirazında bulundum. Buna rağmen Halkbank müşteri hizmetlerinden çekilen tutara bloke konulmasını özellikle talep etmeme karşın herhangi bir bloke işlemi yapılmamıştır.

Daha sonra Carrefour SA Payfour müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini, bu sistem üzerinde hiçbir hesabım bulunmadığını ve tutara bloke konulmasını talep ettiğimi ilettim. Görüşmelerim sonucunda Payfour bildirim numarası olarak 2002664150 verildi. Ancak bugüne kadar ne Halkbank ne Carrefour SA Payfour ne de Sigortam.net tarafında mağduriyetimi giderecek somut bir adım atılmamış, çekilen 8.200 TL tarafıma iade edilmemiştir.
Sigortam.net üzerinde “Poliçelerim” bölümünde bulunan “Poliçe Ekle” butonunu kullanarak sahte poliçe ekleyip bunu Sigortam.net dışı poliçe gibi göstererek insanları yanıltabilmekte ve bu açık üzerinden farklı kurumlar aracılığıyla mağduriyet oluşturabilmektedir. Hem yaşadığım maddi zararın giderilmesi hem de benzer olayların tekrar yaşanmaması için çekilen 8.200 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini ve Sigortam.net, Halkbank ve Carrefour SA Payfour sistemlerinde bu tür yanıltmalara izin veren güvenlik açıklarının acilen tespit edilip kapatılmasını talep ediyorum. Telefon Numaram 054*** 86 86.