Vestaprime Mağduriyet Yaşama

Yaklaşık iki ay önce bir kripto fenomeninin yönlendirmesiyle vestaprime üzerinde forex hesabı açtım. İlk yatırıma özel %100 Bonus tanımladılar ve bu Bonus miktarının %3’ü kadar lot çevirmem durumunda bonusun çekilebilir olacağını söylediler. Ancak sonradan, bu lotu tamamlayana kadar ana param da dahil olmak üzere hiçbir şekilde para çekimi yapamayacağımı öğrendim. Yani lotu çeviremezsem, kendi yatırdığım parayı dahi alamayacağım söylendi.

Kurumun yetkililerine, kârın ve bonusun tamamının kendilerinde kalmasını, sadece ana paramın iade edilmesini talep ettiğimde bunu kesin bir dille reddettiler. Bana “Sana Bonus tanımladık, o bonusla para kazandın, lotu tamamlayana kadar çekim yapamazsın” denildi. “Kazandıysam o para da sizin olsun, ana paramı verin” dememe rağmen bu talebim de kabul edilmedi. Çaresiz bir şekilde, şart koşulan lot hacmini tamamlayabilmek için işlem açmaya devam etmek zorunda kaldım.

Bu süreçte de sürekli yeni şartlar öne sürdüler. Lotları sadece belirli metal ve endeks ürünlerinde açmam gerektiği, pozisyonların en az 180 saniye açık kalması gibi ek koşullar getirildi. Ayrıca ilk günden itibaren en ufak piyasa dalgalanmasında bile alış ve satış fiyatlarını olağan dışı şekilde açarak daha çok zarar etmem sanki özellikle sağlandı. Örneğin us100 endeksinde piyasa fiyatı 28800 civarındayken, alış fiyatını 28900, satış fiyatını ise 28700 seviyesine çekerek, tek bir işlemimi yaklaşık 900 dolar daha fazla zararla kapatmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi, sağlıklı ve çözüm odaklı bir muhatap bulamadım. Araştırmalarımda bu kurumun daha önce Order Invest adıyla faaliyet gösterdiğini, isim değiştirerek Vesta Prime adını aldığını ve Order Invest döneminden kalma benzer şikayetlerin de bulunduğunu gördüm.