İki Aşamalı Güvenlik Kullanmasına Rağmen Sahte Siteden 1000 TL Kayıp Ve Veri Tehlikesi

Yaklaşık 6–7 yıldır Mars Bahis sitesine üyeyim. Üyelik sürem boyunca sitenin pek çok sahte (fake) sitesiyle karşılaştım ve bu riski bildiğim için hesabıma her zaman iki aşamalı güvenlik ile giriş yapıyorum. Buna rağmen hem daha önce hem de bugün tekrar dolandırıldım ve artık hem maddi hem de kişisel veri güvenliği açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık 3 yıl önce yine benzer şekilde dolandırıldım. Bugün de normalde her zaman kullandığım giriş bağlantısı üzerinden siteye girdiğimi düşünerek para yatırma işlemi yaptığım sırada 1000 TL tutarındaki param gitti. Daha sonra bunun Mars Bahis adına hazırlanmış sahte bir site olduğunu anladım. Bu sahte site, bana Mars Bahis’ten geliyormuş gibi maille kod gönderiyor, hesabımdaki kişisel bilgilerim ve geçmiş işlemlerim görünüyor ve bu şekilde güven verip paramın çekilmesine neden oluyor.

Tüm bu yaşananlara rağmen Mars Bahis’in canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yatırımların tamamen benim sorumluluğum olduğunu, hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediklerini ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ancak gerek iki aşamalı güvenlik kullanıyor olmama rağmen bilgilerimin ve geçmişimin bu sahte sitelerde görünüyor olması, gerekse bu durumun ilk kez yaşanmıyor oluşu nedeniyle bu güvenlik zafiyetinin ve dolandırıcılığın sorumluluğunun sadece kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum.

Mars Bahis’ten, bugün kaybettiğim 1000 TL’nin iadesini, bu dolandırıcılık ve güvenlik zafiyeti için sorumluluğu üstlenmelerini, kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini ve üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Hem maddi kaybımın giderilmesini hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda açık ve net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.