Holiganbet’te 20.000 TL Depozitim Görünmedi Ve Destek Yardımcı Olmadı

04.04.2026 tarihinde Holiganbet yüzünden yaklaşık 20.000 TL tutarında mağduriyet yaşadım. Orijinal Holiganbet’ten geldiğini düşündüğüm bir SMS ile üzerime kayıtlı hesabım için bir bağlantıya yönlendirildim. Açılan sayfanın gerçek site olduğunu sanarak kullanıcı bilgilerimi ve banka/kart bilgilerimi girdim. Daha sonra meğer bunun sahte bir site olduğunu ve bu süreçte paramın bu şekilde kaybolduğunu fark ettim.

Olayın hemen ardından Holiganbet canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden durumu ayrıntılı biçimde anlattım. Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine tüm suçun bende olduğu söylendi ve sorumluluk kabul edilmedi. Ben kullanıcı olarak Holiganbet adına gelen SMS’e güvenerek işlem yapmışken, bu kadar ciddi bir güvenlik açığına karşı “suç senin” denilmesi hem mağduriyetimi hem de psikolojik olarak yıpranmışlığımı artırdı.

Hesabımı tamamen kapatmak istediğimde ise benden banka hesabı açar gibi kimlik okutma, yüz tanıma gibi işlemler içeren detaylı bir form doldurmam istendi. Tüm bu adımları da gerçekleştirdim, buna rağmen hesabımın ancak 15 gün içinde kapanacağı söylendi. Holiganbet’in hem güvenlik hem de üyelik kapatma süreçlerinin kullanıcı psikolojisini bozan ve mağduriyeti artıran şekilde yürütüldüğünü düşünüyorum.

Holiganbet’in, orijinal siteden gönderilen SMS’ler üzerinden yaşanan bu dolandırıcılık konusunda sorumluluğunu kabul etmesini, hesabımın gecikmeden derhal kapatılmasını ve 20.000 TL tutarındaki mağduriyetimin giderilmesi için gerekli inceleme ve iadenin yapılmasını talep ediyorum.